La Fundación Privada Ilersis ha dado a conocer la Memoria 2025, que recoge los principales resultados y proyectos desarrollados a lo largo del año. El ejercicio destaca por el crecimiento del equipo humano, que ha pasado de 316 personas trabajadoras en 2024 a 342 en 2025, y por el aumento de la actividad en buena parte de los servicios de la entidad.

Un modelo de vida independiente en plena consolidación

El Área de Vida Independiente ofrece apoyo para facilitar la autonomía y la participación activa en la comunidad. Durante el 2025, Ilersis ha consolidado los 6 hogares activos bajo el modelo Casa Meva, un proyecto que facilita que las personas con discapacidad y con grandes necesidades de apoyo puedan vivir en entornos comunitarios.

También se ha reforzado el servicio de asistencia personal, que había comenzado como prueba piloto. A lo largo del año, se han prestado más de 10.500 horas de apoyo a jóvenes con discapacidad intelectual y/o trastorno del espectro autista del territorio.

Incremento de la actividad en el Centro Especial de Empleo

En el ámbito laboral, el Centro Especial de Empleo (CEE) ha incrementado su capacidad de inserción, pasando de 129 personas trabajadoras con discapacidad en 2024 a 135 en 2025.

Una de las áreas que más ha crecido es la industrial, dedicada principalmente a la carpintería y a la fabricación de embalajes de madera. Esta sección cuenta con 63 personas trabajadoras y, durante el 2025, ha ampliado la actividad hacia nuevos sectores, como el de los productos para mascotas.

Las brigadas de servicios han pasado de 85 personas trabajadoras en 2024 a 103 en 2025. Los equipos han prestado servicios de jardinería, limpieza viaria, recogida de aceite usado, conserjería, mantenimiento de mobiliario urbano y reparación de piezas de plástico en diferentes puntos del territorio. Esta última actividad, que permite recuperar elementos fabricados con polipropileno y polietileno, ha pasado de una fase inicial de lanzamiento a finales de 2024 a ser una línea de negocio reforzada y con un equipo estable de 7 profesionales a finales de 2025.

El impulso gastronómico: 63.000 lotes de Navidad

El área de restauración y comercio, bajo la marca BO Ilersis, ha generado empleo estable para 50 personas trabajadoras. Uno de los aspectos más destacados ha sido la campaña de lotes de Navidad, en la cual se han elaborado 63.000 unidades, un 10% más que en 2024.

Esta producción se ha visto enriquecida por la puesta en marcha del nuevo obrador propio en el Espacio Social y Gastronómico del polígono dels Frares, donde se elaboran productos de proximidad bajo la marca propia. Paralelamente, el servicio de cátering ha atendido a 17.281 personas en actos y servicios exteriores.

Más de 500 personas atendidas por Activa Ilersis

El área Activa Ilersis, dedicada a la formación, la orientación y la inserción laboral, ha atendido a 505 personas durante el 2025, frente a las 492 del año anterior.

Con la vista puesta en el futuro, la Fundación ya trabaja en la construcción del nuevo Centro de Formación Activa Ilersis en la zona universitaria de Lleida. El futuro equipamiento tendrá una superficie de 700 metros cuadrados y permitirá ampliar los programas de formación y empleo dirigidos a personas del conjunto de la demarcación.

Durante el año también se han llevado a cabo actuaciones para mejorar la accesibilidad, la seguridad, el confort y la eficiencia energética de la sede de la calle Ramon Argilés de Pardinyes.

Los principales proyectos de futuro de Ilersis

La Memoria 2025 también recoge las principales líneas de trabajo de los próximos años.

Una de las prioridades es poner en funcionamiento el nuevo Centro de Formación Activa Ilersis, concebido para ampliar las oportunidades formativas y laborales de las personas del territorio.

La entidad social también espera impulsar la marca BO Ilersis, reforzar la producción propia y ampliar los servicios de cátering y organización de eventos.

Otra de las líneas estratégicas es la participación en proyectos europeos con aplicación directa en el territorio. Entre estos proyectos se encuentra CIMER, orientado a mejorar la calidad de vida de personas en situación de fragilidad que viven en entornos rurales y de montaña.

Con estos proyectos, la Fundación Privada Ilersis quiere continuar generando oportunidades laborales y personales, favorecer la inclusión y contribuir al desarrollo social y sostenible del territorio.

Puedes consultar la Memoria 2025 al completo en este enlace.

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El objetivo de la actuación ha sido mejorar la accesibilidad, la seguridad, el confort y la eficiencia energética de este espacio, que alberga servicios de atención diurna, comedor y actividades relacionadas con el centro ocupacional.

El edificio tiene más de 40 años y forma parte de la historia de la entidad. Con esta reforma, Ilersis ha adaptado los espacios a las necesidades actuales de las personas usuarias, de los equipos profesionales y de los servicios que se ofrecen.

El proyecto ha beneficiado directamente a 125 personas con discapacidad intelectual o enfermedad mental, usuarias y trabajadoras de la entidad. Además, ha permitido mejorar las condiciones de 89 plazas del Servicio de Terapia Ocupacional y de 56 plazas del Servicio Ocupacional de Inserción.

La reforma también ha permitido adecuar espacios para actividades terapéuticas y de apoyo, como la estimulación cognitiva, los entornos digitales, la logopedia, la fisioterapia, la musicoterapia, el teatro y la ocupación terapéutica.

Entre las mejoras realizadas se encuentran la instalación de un ascensor nuevo, la adecuación de baños adaptados con ducha, la redistribución de espacios, la renovación del pavimento, la reparación de goteras, la mejora de las condiciones de evacuación, la sustitución de la iluminación por tecnología LED y la instalación de un sistema de climatización y ventilación nuevo.

Desde Ilersis agradecemos el apoyo de la Fundación ONCE, que ha contribuido a hacer posible esta actuación y a avanzar en la mejora de los espacios y de la atención a las personas con discapacidad.

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Actualmente, el edificio alberga los servicios vinculados a la Terapia Ocupacional, el Servicio Ocupacional de Inserción, el centro de día, la formación, el comedor y los apoyos a la vida independiente.

Las obras han incluido actuaciones relacionadas con la accesibilidad, la seguridad, la climatización, la ventilación y la adecuación de los espacios interiores. Entre las principales actuaciones destacan la instalación de un nuevo ascensor, la colocación de una escalera exterior de evacuación, la reforma de baños adaptados, la redistribución de espacios y la creación de nuevas salas para actividades terapéuticas, formativas y de apoyo.

Gracias a estas mejoras, el edificio es más funcional y está adaptado a las necesidades actuales de las personas usuarias, sus familias y los profesionales que trabajan en la entidad.

La intervención ha contado con el apoyo de la Diputación de Lleida, que ha concedido una subvención destinada a financiar actuaciones vinculadas a las nuevas instalaciones de climatización y ventilación, así como a la reforma y adecuación general del edificio.

Con esta actuación, Ilersis consolida el edificio de Ramon Argilés como una equipación social de referencia en la ciudad de Lleida y reafirma su compromiso con la inclusión, el bienestar y la calidad de los apoyos a las personas con discapacidad y en situación de vulnerabilidad.

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Se calcula que se desperdicia hasta un 35% de los alimentos. ¿En qué momento os dais cuenta de que hay que repensar la manera en que se trabaja la comida dentro de una cocina?

La Recepta Verda nace de la inquietud del chef José Miguel Gómez, ex jefe de cocina de El Celler de Can Roca y profesor en la Escuela de Hostelería de Sant Pol de Mar, que ya impartía asignaturas basadas en el reaprovechamiento alimentario. Junto con el chef Sergi de Meià, de la Fundació Coma de Meià, y con el apoyo del Departamento de Agricultura, deciden sacar adelante un recetario para asesorar a restaurantes y obradores sociales, como es nuestro caso, a crear recetas pensadas desde el origen.

¿En qué consiste?

Consiste en diseñar una receta sabiendo desde el inicio que habrá un porcentaje de producto sobrante y crear una elaboración específica para aprovecharlo. Esto no significa trabajar con productos en mal estado. Simplemente, la parte que se descarta en unas recetas, algo muy habitual en los restaurantes de alta gastronomía, se aprovecha para crear otras.

¿Cómo nace la colaboración entre la Fundació Ilersis y la Fundació Coma de Meià?

La oportunidad de colaborar entre ambas entidades surge a través de la iniciativa de la Fundació Coma de Meià, creada en 2025 y con fuertes vínculos territoriales en la Noguera. Esta unión se produjo de manera natural, sin intereses económicos ni políticos. Era un poco como un salto al vacío, porque ellos no sabían la repercusión que tendríamos y nosotros tampoco. De momento, nos sentimos muy a gusto; es un win-win para dar una segunda vida a los excedentes de producción.

¿Qué ejemplo puedes dar de «Recepta Verda»?

Un ejemplo práctico que motivó esta unión fue el caso de las almendras garrapiñadas. Aunque en el obrador utilizamos sistemas industriales, como las hormigoneras con resistencias para hacer grandes lotes, vimos que se generaba un 15% de merma de azúcar y almendra rota o pegada. Esto suponía un coste económico y un desperdicio alimentario si no le buscábamos una segunda vida.

¿Y quién elige la receta para aprovechar estas mermas?

Nosotros, tanto el chef Toni Alonso como yo mismo, ponemos sobre la mesa estos excedentes. El problema es que, a pesar de conocer el producto, el ritmo vertiginoso de la hostelería y la gestión de eventos a menudo no te deja tiempo para detenerte y pensar en nuevas aplicaciones. Es aquí donde entran La Recepta Verda y la Fundació Coma de Meià. José Miguel Gómez y Sergi de Meià son los encargados de pensar y diseñar la solución gastronómica que el día a día de la cocina no permite desarrollar.

¿Cuál es el proceso hasta que acaba convirtiéndose en un producto nuevo?

Primero identificamos qué excedentes se generan de manera recurrente y qué potencial gastronómico pueden tener. A partir de aquí, con La Recepta Verda y la Fundació Coma de Meià, se empiezan a realizar pruebas hasta encontrar una receta que tenga sentido, tanto a nivel de sabor como de viabilidad productiva. Queremos crear un producto que la gente quiera consumir.

¿Qué implica este cambio de mirada y de metodología dentro de una cocina profesional?

Correr más, a veces, no significa avanzar. Las empresas estamos acostumbradas a que cada año tenga que ser mejor que el anterior: más productividad, más facturación… Si no, parece que no avanzamos. Y, a veces, hay que parar un poco, respirar, observar, distraerse… ¿Cuánto hace que no nos distraemos?

…

Tal vez no nos hace falta producir tanto. Si pensamos en todos los kilos y toneladas que desperdiciamos diariamente… Cuando haces la compra y llegas a casa, solo en el trayecto desde el supermercado ya tiras bolsas y embalajes que han tenido una vida útil de tres minutos y medio.

Y esto nos incumbe a ti, a mí y a todos.

Si tienes un poco de conciencia, algo tienes que hacer. Es muy fácil mirar hacia otro lado porque esto no pasa factura inmediatamente. Pero yo creo que, más que repensar el origen, se trata de despertar conciencias dentro del sector. Muchos restauradores ya la tienen, esta conciencia. Otros continúan atrapados en este modelo agresivo que siempre exige producir más. Es cierto que hay que pagar sueldos y alquileres, pero también acabaremos pagando facturas ecológicas.

Las recetas presentadas tienen combinaciones poco habituales, como el toffee de almendra con miso o la crema de chocolate con miso. ¿Qué buscabais transmitir con estas elaboraciones?

El objetivo principal de estas combinaciones es encontrar un equilibrio de sabores y diferenciarnos en un mercado saturado de productos convencionales. El miso fue una aportación clave de La Recepta Verda a la que difícilmente habríamos llegado por nuestra cuenta. Este ingrediente aporta un punto de umami que desmarca el producto de cualquier otra crema de chocolate o de frutos secos del mercado. Ya existen muchas cremas de chocolate o de avellana, ecológicas, de proximidad o de moda, como esas cosas de Dubái, que parece que no exista nada más.

¿Qué otros productos tenéis?

La compota de manzana caramelizada funciona muy bien y la salsa de tomate natural que sacaremos próximamente está riquísima. Incluso los chicos del obrador vieron que tenía un color muy anaranjado. Así es como debe ser una salsa de tomate natural; cuando tiene un color rojo tan vivo, sospecha, porque ahí hay conservantes. Igual que el caldo de gallina ecológica que ha hecho Codi 0: un caldo natural que podría estar a la altura de los mejores caldos de las abuelas de Cataluña.

¿Dónde se pueden adquirir?

De momento en las tiendas de BO Ilersis, tanto en Lleida como en Mollerussa. Más adelante los intentaremos distribuir en algunas cadenas alimentarias y en la tienda online.

¿Cómo reacciona el público cuando conoce el proyecto?

La gente no es consciente de dónde salen muchos alimentos. En el Aplec del Caragol de Lleida dejamos probar unas vinagretas y, cuando explicábamos el proyecto que había detrás y cómo se podían utilizar, la respuesta era muy positiva. También lo vimos en el restaurante Davall de La Llotja con un tartar de salmón lacado con vinagreta.

Si no lo explicas, estos productos pueden pasar sin pena ni gloria. Pero cuando cuentas el origen de los alimentos, el reaprovechamiento y la aplicación culinaria, esto adquiere una potencia que pocos restaurantes podrían tener en Lleida. Actualmente, hay muchos restaurantes con mucha defensa del producto, de la carta, de los vinos, pero que no tienen este trasfondo de recuperación, de reaprovechamiento alimentario, que te hace sentir más a gusto sentado en la silla.

Y todo esto con valor social.

Exacto. Esta es la razón de ser de nuestro obrador. Volver a las recetas ancestrales, donde detrás hay personas con alma y con unas casuísticas personales que también son nuestra razón de ser.

Trabajáis con personas con discapacidad y en riesgo de exclusión social. ¿Cómo os organizáis?

Creo que la parte social es el pilar de todo esto; si no fuera por eso, no estaríamos aquí. Es cierto que la gestión es compleja porque trabajamos con situaciones de salud mental, discapacidad intelectual y riesgo de exclusión social que implican mochilas personales muy cargadas. Como en cualquier empresa, tenemos días malos y, cuando tienen un día complicado, lo tienen de verdad porque cargan con mil historias. En contrapartida, cuando hay un día bueno, la satisfacción es doble o triple.

¿En qué sentido?

Lo que realmente engancha de este proyecto es la autenticidad de las personas que trabajan en él: son transparentes, y cuando te regalan una sonrisa o un abrazo, sabes que es de verdad. Es muy gratificante ir a eventos donde el cliente, quizás por desconocimiento, tiene una cierta desconfianza inicial por el tipo de servicio que ofrecemos, y ver cómo finalmente todo sale redondo. Yo creo que nunca había estado tanto tiempo trabajando en un proyecto; ahora llevo casi nueve años en la fundación y veo a personas que han entrado después de mí y que se enganchan igual. Todos tenemos esa vertiente social y humana muy acentuada.

¿Cuánta gente trabaja en el obrador?

Es un área que ha crecido exponencialmente en los últimos años. Antes estaba yo como único chef y ahora somos cinco. Entre restauración y comercio, debemos de ser entre cuarenta y cincuenta trabajadores.

¿Cuáles son los retos de futuro?

El objetivo principal para el próximo año es consolidar el obrador y garantizar que todas las áreas de la fundación sigan siendo tan productivas como hasta ahora. Queremos que este espacio social tome fuerza y que se reconozca la marca propia de BO Ilersis, que ya cuenta con un catálogo de productos considerable. La intención es dar continuidad comercial a la producción que ya estamos realizando, y pasar de ser un proyecto de ámbito interno a abrirnos plenamente a la ciudad y a todo el país, sin fronteras.

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El grupo está formado por 6 personas de la entidad con dificultades de comprensión lectora que participarán activamente en el proceso de validación de los textos. Su función será detectar palabras, frases o conceptos poco claros y proponer alternativas más comprensibles a partir de su experiencia como lectoras.

¿Qué es la Lectura Fácil?

La Lectura Fácil es una metodología de adaptación de textos que sigue criterios concretos de sintaxis, vocabulario, estructura y diseño para facilitar la comprensión lectora. Está especialmente pensada para personas con dificultades lectoras, discapacidad intelectual, deterioro cognitivo, trastornos del aprendizaje, personas mayores o personas que están aprendiendo un idioma.

Los textos adaptados priorizan frases cortas, vocabulario sencillo, ideas ordenadas y una estructura clara que permita entender mejor la información.

El papel de los grupos de validación

El proceso de adaptación no termina con la redacción del texto. Una vez realizada una primera adaptación, intervienen los grupos de validación, formados por personas con dificultades de comprensión lectora que revisan si el contenido se entiende realmente.

Este proceso es una parte esencial de la Lectura Fácil porque incorpora la mirada y la experiencia de las personas destinatarias de los textos. Cuando alguna información no queda clara, el grupo aporta nuevas formas de explicarla para que sea más accesible.

El Club de Lectura Fácil de Pardinyes

La creación de “Veus Vàlides” se enmarca dentro de las diferentes iniciativas de Lectura Fácil que impulsa la Fundació Ilersis. Entre ellas, destaca el Club de Lectura Fácil que se realiza cada martes en la Biblioteca de Pardinyes, donde 10 personas con dificultades lectoras participan en sesiones de lectura compartida con libros adaptados.

Actualmente, el grupo está leyendo La Isla del Tesoro, de R. L. Stevenson, en una versión facilitada por la Associació Lectura Fàcil. Durante las sesiones, cada participante lee en voz alta una página mientras la dinamizadora acompaña la lectura con materiales visuales de apoyo que ayudan a comprender mejor la historia, el vocabulario y los personajes.

El equipo de la Fundació Ilersis destaca la importancia de impulsar iniciativas que garanticen el derecho a comprender y a acceder a la información y a la cultura en igualdad de oportunidades.

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Activa Ilersis, el área formativa de la Fundación Privada Ilersis, ha introducido la robótica como herramienta de aprendizaje en el programa «Actívate: de las competencias a la ocupación». En abril, jóvenes tutelados y extutelados participaron en una sesión centrada en la programación de robots para trabajar y mejorar sus competencias personales y profesionales.

Gracias a esta actividad, el alumnado ha desarrollado habilidades como el trabajo en equipo, la comunicación, la creatividad y la resolución de problemas en un entorno práctico y participativo.

Esta apuesta por la robótica no es nueva. El año pasado, la Fundación Privada Ilersis ya colaboró con el Centro de Iniciativas para la Reinserción (CIRE) en un proyecto formativo que combinaba robótica educativa, gamificación y orientación laboral con el objetivo de mejorar la empleabilidad de los jóvenes con medidas judiciales de privación de libertad.

Favorecer la autonomía

El programa tiene como objetivo principal favorecer la autonomía y el desarrollo madurativo de los jóvenes tutelados y extutelados. Activa Ilersis ofrece un acompañamiento personalizado y proporciona herramientas para que puedan construir su propio proyecto de vida con seguridad y confianza.

Experiencia en entornos reales

Finalmente, las estancias profesionales o «cata de oficios» ofrecen una experiencia práctica muy valiosa en la que los jóvenes pueden explorar diferentes ámbitos laborales según sus intereses. Esta etapa permite desarrollar competencias básicas, como la responsabilidad, la puntualidad y el compromiso, así como habilidades específicas de cada oficio, lo que facilita una mejor orientación hacia su futuro laboral.

Amb iniciatives com aquesta, la Fundació Privada Ilersis, a través d’Activa Ilersis, reafirma el seu compromís amb la formació de persones més autònomes i preparades per afrontar amb èxit els reptes de la vida adulta.

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La Recepta Verda es una iniciativa que promueve la transformación del modelo alimentario hacia prácticas más sostenibles, eficientes y arraigadas al territorio, con especial atención a la prevención del desperdicio alimentario.

Impulsada por la Fundació Coma de Meià, la Recepta Verda plantea una nueva forma de entender los alimentos para dar salida a productos que habitualmente quedan fuera del circuito y convertirlos en propuestas gastronómicas.

Junto al cocinero Sergi de Meià, el chef Toni Alonso y el enólogo Dani Miquel, del equipo de BO Ilersis, han elaborado cuatro recetas: buñuelos de escarola, toffee de almendra con miso, vinagreta de almendras y crema de chocolate con miso.

Cuatro elaboraciones que hablan de territorio, ingenio y segundas oportunidades.

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El acto de entrega de premios se celebró en el espacio Tocata de Lleida, donde los organizadores destacaron a La Máxima como una compañía que ha convertido el teatro en «un espacio seguro donde las personas con diversidad funcional pueden expresarse, decidir y crear sin traducciones, sin filtros y sin permiso».

También se puso en valor su labor:

“Por la mirada que sabe ver y esperar,
y que lleva a escena lo que con demasiada frecuencia ha quedado fuera del relato.”

Agorats es una plataforma de profesionales del ámbito de la acción social de las comarcas leridanas que promueve el intercambio y la generación de conocimiento para fortalecer y enriquecer la intervención social a través de nuevas vías de comunicación.

Los Premios MONNS reconocen la excelencia profesional y se han consolidado como uno de los reconocimientos más valorados en el ámbito del trabajo social en las comarcas de Lleida. Este galardón pone en valor prácticas profesionales ejemplares que destacan por su calidad, compromiso ético e impacto social positivo.

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Entre las novedades destaca el aceite de oliva virgen extra procedente de su finca de Alcoletge, la mermelada de higo con canela y vermut y la mermelada de manzana, así como una compota de manzana con miel de jengibre, en colaboración con Alemany.

En total, una docena de productos que incluye novedades como el caldo de gallina asada, desarrollado conjuntamente con Agro Codi 0, el caldo de verduras y una salsa de tomate.

Asimismo, además de las almendras garrapiñadas, su gama de frutos secos crece con avellanas de Reus, nueces de La Noguera, pistachos de Les Garrigues y pipas garrapiñadas.

Por otro lado, en el marco del proyecto La Recepta Verda, y en colaboración con el cocinero Sergi de Meià, BO Ilersis está desarrollando un toffee de almendra garrapiñada con miso, una crema para untar que aprovecha las mermas generadas durante la producción de los frutos secos garrapiñados.

Con esta ampliación, BO Ilersis consolida su apuesta por productos de proximidad y genera empleo estable para cerca de cuarenta personas con discapacidad o en situación de vulnerabilidad.

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Si tuvieras que resumir en una sola frase qué significa la calidad, ¿qué dirías?

Para nosotros, calidad significa cuidar a las personas y los servicios con rigor, respeto por el medio ambiente y coherencia con los valores sociales que nos definen.

¿Y cómo se concreta? ¿Qué es lo primero que miras cuando quieres saber si un proceso está funcionando con calidad?

Lo primero que miro es el efecto real en las personas: incidencias, reclamaciones, nivel de satisfacción, etc., y si lo que hacemos se ajusta a lo que hemos prometido a nuestros usuarios, familias y clientes.

¿Nos podrías dar algún ejemplo de alguna mejora que hayáis aplicado?

En una auditoría interna, detectamos que había diferentes maneras de registrar la satisfacción del cliente. A partir de ahí, unificamos el formulario y el circuito de comunicación, lo que nos ha permitido compartir información entre equipos y reaccionar antes.

¿Qué método utilizáis para implicar a los equipos en la mejora continua?

Lo que mejor nos funciona es dar autonomía y responsabilidad a los equipos. Compartimos datos con ellos, acordamos objetivos sencillos y dejamos claro que sus propuestas son fundamentales. Cuando ven que confiamos en su criterio y que la calidad no es «de un departamento», sino que la calidad la hacemos todos, la implicación surge de manera natural.

¿Qué herramienta os ha ayudado más a mejorar la gestión de la calidad?

Las auditorías y los espacios de seguimiento con los equipos: revisar qué se ha hecho, qué ha funcionado y qué no, y dejarlo por escrito con planes de acción. Puede que suene poco «tecnológico», pero esta mirada sistemática es lo que realmente ha hecho crecer la gestión de la calidad en Ilersis.

Hablamos de certificaciones. ¿Qué certificaciones tiene actualmente Ilersis?

Trabajamos con un sistema de gestión integrado que incluye varias certificaciones de calidad y medio ambiente, que orientan nuestra manera de trabajar tanto en los servicios sociales como en el área industrial.

¿En concreto?

Trabajamos con la ISO 9001 de Gestión de la Calidad, que nos ayuda a tener los procesos definidos, a escuchar la satisfacción de usuarios, familias y clientes, a gestionar incidencias y a trabajar con la lógica de la mejora continua. A esto se suma la ISO 14001 de Gestión Ambiental, que nos permite identificar y reducir los principales impactos ambientales año tras año. También disponemos de la ISO 14064, centrada en el cálculo y la reducción de los gases de efecto invernadero.

¿Y en el ámbito de la madera?

Contamos con la certificación PEFC, que garantiza la trazabilidad de la madera procedente de gestión forestal sostenible, así como con las acreditaciones NIMF15 y el registro ROEMBA, necesarios para los embalajes de transporte y exportación. Además, disponemos del Distintivo de Garantía de Calidad Ambiental (DGQA), una ecoetiqueta de la Generalitat que certifica que el producto se fabrica respetando el medio ambiente en todas las fases.

¿Qué supone la renovación del Distintivo de Calidad Ambiental?

Que una tercera parte independiente haya revisado de nuevo nuestros productos de madera y haya confirmado que siguen cumpliendo unos criterios ambientales muy exigentes en cuanto a origen de la madera, procesos, uso de recursos y gestión de residuos, significa que renovamos el DGQA. Para nosotros, supone una forma de demostrar, con aval externo, que nuestro compromiso con el medio ambiente es real y duradero.

¿Cómo os afecta que el DGQA forme parte ahora de la Global Ecolabelling Network? ¿Qué cambia?

Esta integración nos beneficia mucho. Significa que la ecoetiqueta que usamos en Ilersis se ha evaluado con criterios internacionales y se reconoce como una ecoetiqueta tipo I de primer nivel mundial.

¿Esto es importante para combatir el greenwashing?

Mucho. Los clientes saben que no se trata de un sello inventado, sino que forma parte de una red que lucha contra las ecoetiquetas poco rigurosas. Además, al ser un distintivo reconocido en otros territorios, los clientes lo asocian más fácilmente con un valor concreto, ya que GEN es un idioma común en el mundo de las ecoetiquetas.

¿Cuál es el principal reto como responsable de calidad dentro de una entidad tan diversa como Ilersis?

Construir un sistema de calidad del que todo el mundo se sienta parte: que sirva por igual a las residencias, al centro ocupacional, al área de formación y al área industrial. Que no se perciba como «más trabajo» y que de verdad ayude a mejorar el día a día de las personas. En definitiva, la idea es clara: la calidad no es solo cosa de un departamento, la calidad somos todos.

¿Hacia dónde quieres llevar el sistema de calidad de Ilersis en los próximos años?

Me gustaría que el sistema fuera todavía más sencillo, más digital y más conectado con nuestro impacto social y ambiental. Que hablar de calidad a Ilersis no sea solo hablar de normas, sino de cómo el que basura transforma la vida de las personas con discapacidad, acompaña las familias y cuida el entorno.

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