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Política de privacidad y aviso legal

Nuestra entidad trabaja por la promoción de sus valores identitarios e integradores en una sociedad donde nadie quede excluido. Por eso consideramos muy importante llegar al máximo de personas y poder difundir el trabajo realizado, puesto que los artículos que producimos y las tareas que desarrollamos contribuyen a mostrar las habilidades de nuestros trabajadores y son la mejor prueba de su capacidad. Nuestra publicidad es parte de nuestra tenacidad porque todo el mundo conozca la realidad de las personas con discapacidad y se dé cuenta que no hay límites en sus habilidades si se trabajan adecuadamente.

Nuestro compromiso con la privacidad de los clientes

En cualquier caso, para nosotros es importante explicarte lo siguiente:

  • Tratamos tus datos de acuerdo con la legislación vigente en cada momento, tanto en España como en la Unión Europea, y así garantizamos la seguridad de tus datos.
  • La finalidad del tratamiento de datos es poderte informar de lo que hacemos en nuestro día a día y de lo que vendemos fruto del esfuerzo de nuestros trabajadores y trabajadoras con discapacidad.
  • Somos transparentes y sinceros en cuanto a los datos que obtenemos sobre ti y cómo los utilizaremos.
  • La entidad dispone de varias empresas para dar todos los servicios que ofrece, pero la base de datos personales para envíos comerciales es única, por lo que tu información podrá ser utilizada por cualquier de las 3 empresas: Fundación Privada Ilersis, Empresa de Inserción Shalom, Fundación Privada Tutelar Emiliano Astudillo.
  • Somos muy conscientes que tus datos te pertenecen. Por lo tanto, puedes informarnos en cualquier momento si quieres actualizarlos, cambiarlos, que se los enviamos a alguien o si quieres que dejamos de utilizarlos.

Para más información sobre estas cuestiones, consulta los diferentes apartados de la política de privacidad que encontrarás a continuación:

1. ¿Qué datos personales recogemos?

Los datos personales que nos proporcionas habitualmente son:

  • Tu nombre, dirección y fecha de nacimiento.
  • Tu dirección de facturación y tu dirección de envío.
  • Tu número de teléfono y la dirección de correo electrónico.
  • Tu información relativa a pagos y devoluciones. Sin embargo, en el supuesto de que gestiones un pago a través de nuestra web o en nuestra tienda no conservaremos esta información en cumplimiento con la normativa vigente, de forma que tus datos se enviarán directamente a través de la pasarela de pagos al proveedor de servicios de pago.
  • La dirección IP, que recogemos cuando compras en línea con finalidades de prevención del fraude.
  • Cualquier otra información que decidas compartir con nosotros.

2. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

El responsable de tus datos es la empresa a la que los hayas facilitado:

Fundación Privada Ilersis / Empresa de Inserción Shalom / Fundación Privada Tutelar Emiliano Astudillo
C/ Ramon Argilés 27
25005 Lleida

Las 3 empresas han designado un delegado de Protección de Datos. Le puedes realizar cualquier consulta relativa al tratamiento de tus datos personales a través del correo electrónico dpd@ilersis.org.

3. ¿Por qué y para que tratamos tus datos?

Tus datos se tratan con dos finalidades:

  1. Finalidades basadas en el interés legítimo del responsable de tratamiento
    Utilizamos los datos que nos facilitas para poderte informar de nuestras actividades y nuestras promociones comerciales. Este tratamiento nos permite dar difusión a la realidad de las personas con discapacidad y contribuir a su inclusión social. También podemos realizar acciones comerciales dirigidas a un perfil concreto de personas.
  2. Finalidades basadas en el cumplimiento de obligaciones legales
    Gestionamos los datos personales de las facturas para cumplir con las obligaciones legales que corresponden a Ilersis, así como para poder responder a reclamaciones tanto de clientes como las que provienen de las administraciones públicas. En algunos casos es necesario facilitar información a las autoridades o terceras empresas por motivos de auditoría.

4. ¿Cuando nos proporcionas datos personales?

Cuando te registres como cliente de la tienda virtual o de manera física llenando el formulario de Amigos de Bo de Shalom.

Cuando estableces una relación contractual con cualquiera de nuestras empresas (Fundación Privada Ilersis / Empresa de Inserción Shalom / Fundación Privada Tutelar Emiliano Astudillo) y nos pides que te enviemos nuestro newsletter.

5. ¿Con qué terceros compartimos tus datos?

No comerciamos con tus datos. Sólo los facilitamos, cuando tenemos una obligación legal de hacerlo, a organismos públicos y otras partes y sólo revelamos aquello estrictamente necesario.

No se realiza ningún tratamiento de los datos personales de categorías especiales ni se ceden a terceros.

La entidad dispone de varias empresas para dar todos los servicios que ofrece, pero la base de datos personales para envíos comerciales con datos es única y la gestiona Fundación Privada Ilersis. Por lo tanto, si has accedido a recibir información comercial, siempre la recibirás en nombre de Ilersis, sea cual sea la empresa con la que tienes otros tipos de relación.

Cuando sea necesario, las siguientes categorías de terceros pueden conocer tus datos:

  • Trabajadores de correos.
  • Procesadores de correo electrónico.
  • Empresa de comunicación de Ilersis
  • Impresores.
  • Empresas del Grupo Ilersis.

6. ¿Dónde se almacenan tus datos?

Tus datos están almacenados en la Unión Europea. Hacemos copias de seguridad que gestiona una empresa externa en servidores localizados también físicamente dentro de la Unión Europea. Las empresas que trabajan con nosotros disponen de una evaluación de riesgos y aplican medidas correctoras para controlar los factores de riesgo elevado.

7. Seguridad y confidencialidad de tus datos

Todos los datos que nos facilitas se transmiten de forma cifrada y nos aseguramos que el resto de empresas que puedan intervenir en el tratamiento respeten la confidencialidad y tengan mecanismos para proteger los datos de acuerdo con la legislación europea vigente.

Si detectas cualquier escape de datos, por favor contacta con el Delegado de protección dpd@ilersis.org.

8. ¿Cuánto de tiempo conservamos tus datos?

Los datos facilitados con finalidad comercial se conservarán mientras no nos manifiestes lo contrario. Tienes derecho a ver los datos que tenemos, editarlos, eliminarlos, restringir su uso o pedirnos que los facilitamos a otro sitio web.

Los datos facilitados con otras finalidades se conservarán el tiempo que determine la legislación vigente y mientras dure la relación contractual establecida.

9. ¿Tienes preguntas o reclamaciones?

Si tienes alguna pregunta sobre tus datos, cómo los gestionamos, sobre la política de privacidad o quieres ejercer tus derechos en materia de protección de datos, puedes contactar con el delegado de prevención: dpd@ilersis.org

También puedes contactar por escrito:
Delegado de Protección de Datos
C/ Ramon Argilés 27
25005 Lleida

Si tienes alguna queja sobre cómo utilizamos los datos o cómo respondemos a tus dudas sobre privacidad, puedes presentar una reclamación a la autoridad española de protección de datos.

Esta política de privacidad ha sido actualizada el 23 de mayo de 2018.