973 22 17 88

Política de privacitat i avís legal

La nostra entitat treballa per la promoció dels seus valors identitaris i integradors d’una societat on ningú quedi exclòs. És per aquesta raó que considerem molt important arribar al màxim de persones i poder difondre la feina realitzada, ja que els articles que produïm i les feines que fem mostren les habilitats dels nostres treballadors i són la millor prova de la seva capacitat. La nostra publicitat és part de la nostra tenacitat perquè tothom conegui la realitat de les persones amb discapacitat i s’adoni que no hi ha límits en les seves habilitats si es treballen adequadament.

El nostre compromís amb la privacitat dels clients

En qualsevol cas, per a nosaltres és important explicar-te el següent:

  • Tractem les teves dades d’acord amb la legislació vigent en cada moment tant a Espanya com a la Unió Europea i així garantim la seguretat de les teves dades.
  • La finalitat del tractament de dades és poder-te informar del que fem en el nostre dia a dia i dels que venem fruit de l’esforç dels nostres treballadors i treballadores amb discapacitat.
  • Som transparents i sincers pel que fa a les dades que obtenim sobre tu i com les utilitzarem.
  • L’entitat disposa de diverses empreses per donar tots els serveis que ofereix, però la base de dades personals per enviaments comercials és única, pel que la teva informació podrà ser utilitzada per qualsevol de les 3 empreses: Fundació Privada Ilersis, Empresa d’Inserció Shalom, Fundació Privada Tutelar Emiliano Astudillo.
  • Som molt conscients que les teves dades et pertanyen. Per tant, pots informar-nos en qualsevol moment si vols actualitzar-les, canviar-les, que les enviem a algú altre o si vols que deixem d’utilitzar-les.

Per a més informació sobre aquestes qüestions, consulta els diferents apartats de la política de privacitat que trobaràs a continuació:

1. Quines dades personals recollim?

Les dades personals que ens proporciones habitualment són:

  • El teu nom, adreça i data de naixement.
  • La teva adreça de facturació i la teva adreça d’enviament.
  • El teu número de telèfon i l’adreça de correu electrònic.
  • La teva informació relativa a pagaments i devolucions. No obstant això, en el cas que gestionis un pagament a través del nostre web o a la nostra botiga no conservarem aquesta informació en compliment amb la normativa vigent, de manera que les teves dades s’enviaran directament a través de la passarel·la de pagaments al proveïdor de serveis de pagament.
  • L’adreça IP, que recollim quan compres en línia amb finalitats de prevenció del frau.
  • Qualsevol altra informació que decideixis compartir amb nosaltres.

2. Qui és el responsable del tractament de les teves dades?

El responsable de les teves dades és l’empresa a qui les hagis facilitat:

Fundació Privada Ilersis / Empresa d’Inserció Shalom / Fundació Privada Tutelar Emiliano Astudillo
C/ Ramon Argilés 27
25005 Lleida

Les 3 empreses han designat un delegat de Protecció de Dades. Li pots realitzar qualsevol consulta relativa al tractament de les teves dades personals a través del correu electrònic dpd@ilersis.org.

3. Per què i per a què tractem les teves dades?

Les teves dades es tracten amb dues finalitats:

  1. Finalitats basades en l’ interès legítim del responsable de tractament
    Utilitzem les dades que ens facilites per poder-te informar de les nostres activitats i les nostres promocions comercials. Aquest tractament ens permet donar difusió a la realitat de les persones amb discapacitat i contribuir a la seva inclusió social. També podem realitzar accions comercials dirigides a un perfil concret de persones.
  2. Finalitats basades en el compliment d’obligacions legals
    Gestionem les dades personals de les factures per complir amb les obligacions legals que corresponen a Ilersis, així com per poder respondre a reclamacions tant de clients com les que provenen de les administracions públiques. En alguns casos és necessari facilitar informació a les autoritats o terceres empreses per motius d’auditoria.

4. Quan ens proporciones dades personals?

Quan et registres com a client de la botiga virtual o de manera física omplint el formulari d’Amics de Bo de Shalom.

Quan estableixes una relació contractual amb qualsevol de les nostres empreses (Fundació Privada Ilersis / Empresa d’Inserció Shalom / Fundació Privada Tutelar Emiliano Astudillo) i ens demanes que t’enviem el nostre newsletter.

5. Amb quins tercers compartim les teves dades?

No comerciem amb les teves dades. Només les facilitem quan tenim una obligació legal de fer-ho amb organismes públics i altres parts i només revelem allò estrictmaent necessari.

No es realitza cap tractament de les dades personals de categories especials ni es cedeixen a tercers.

L’entitat disposa de diverses empreses per donar tots els serveis que ofereix, però la base de dades personals per enviaments comercials amb dades és única i la gestiona Fundació Privada Ilersis. Per tant, si has accedit a rebre informació comercial, sempre la rebràs en nom d’Ilersis, sigui quina sigui l’empresa amb la que tens altres tipus de relació.

Quan sigui necessari, les següents categories de tercers poden conèixer les teves dades:

  • Treballadors de correus.
  • Processadors de correu electrònic.
  • Empresa de comunicació d’Ilersis
  • Impressors.
  • Empreses del Grup Ilersis.

6. On s’emmagatzemen les teves dades?

Les teves dades estan emmagatzemades a la Unió Europea. Fem còpies de seguretat que gestiona una empresa externa en servidors localitzats també físicament dins de la Unió Europea. Les empreses que treballen amb nosaltres disposen d’una avaluació de riscos i apliquen mesures correctores per controlar els factors de risc elevat.

7. Seguretat i confidencialitat de les teves dades

Totes les dades que ens facilites es transmeten de forma xifrada i ens assegurem que la resta d’empreses que puguin intervenir en el tractament respectin la confidencialitat i tinguin mecanismes per protegir les dades d’acord amb la legislació europea vigent.

Si detectes qualsevol fuita de dades, si us plau contacta amb el Delegat de protecció dpd@ilersis.org.

8. Quant de temps conservem les teves dades?

Les dades facilitades amb finalitat comercial es conservaran mentre no ens manifestis el contrari. Tens dret a veure les dades que tenim, editar-les, eliminar-les, restringir el seu ús o demanar-nos que les facilitem a un altre lloc web.

Les dades facilitades amb altres finalitats es conservaran el temps que determini la legislació vigent i mentre duri la relació contractual establerta.

9. Tens preguntes o reclamacions?

Si tens alguna pregunta sobre les teves dades, com les gestionem, sobre la política de privacitat o vols exercir els teus drets en matèria de protecció de dades, pots contactar amb el delegat de prevenció: dpd@ilersis.org

També pots contactar per escrit:
Delegat de Protecció de Dades
C/ Ramon Argilés 27
25005 Lleida

Si tens alguna queixa sobre com utilitzem les dades o com responem als teus dubtes sobre privacitat, pots presentar una reclamació a l’autoritat espanyola de protecció de dades.

Aquesta política de privacitat ha estat actualitzada el 23 de maig de 2018.